Aturan Pemesanan

Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan sesuai harapan, harap memperhatikan aturan pemesanan berikut:

Reservasi Awal
- Hubungi tim Aldi Karimunjawa melalui kontak resmi untuk mengecek ketersediaan slot dan jadwal.
- Isi formulir pemesanan (online/offline) dengan data lengkap dan valid.
Pembayaran
- Uang Muka (DP): Minimal 50% dari total harga paket untuk mengamankan slot.
- Pelunasan: Dilakukan maksimal 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank (rekening resmi Aldi Karimunjawa).
Konfirmasi Pembayaran
- Kirim bukti transfer melalui WhatsApp/email resmi.
- Tim akan memberikan tanda terima dan konfirmasi status pemesanan.

Pembatalan oleh Peserta
- 30 Hari Sebelum Keberangkatan: Refund 75% dari DP.
- 14-29 Hari Sebelum Keberangkatan: Refund 50% dari DP.
- Kurang dari 14 Hari: Tidak ada pengembalian dana.
Pembatalan oleh Pihak Penyelenggara
- Jika pembatalan disebabkan oleh cuaca buruk, penutupan akses, atau alasan mendesak lainnya, peserta akan mendapatkan refund 100% atau reschedule sesuai kesepakatan.

Tepat Waktu
- Peserta harus tiba sesuai jadwal keberangkatan. Keterlambatan dapat menyebabkan pembatalan tanpa refund.
Kepatuhan pada Panduan
- Peserta wajib mengikuti arahan tim tour leader dan pemandu lokal selama trip berlangsung.
Kelestarian Alam
- Tidak merusak terumbu karang, membuang sampah sembarangan, atau mengambil benda-benda alam yang dilindungi.
Kesehatan dan Keselamatan
- Peserta wajib memberikan informasi kesehatan jika memiliki kondisi tertentu.
- Gunakan alat keselamatan yang disediakan (life jacket saat snorkeling).

Minimum Peserta: Trip akan berjalan jika kuota peserta terpenuhi (minimal 6 orang). Jika tidak, peserta akan ditawarkan refund atau reschedule.
Perubahan Jadwal: Penyelenggara berhak mengubah jadwal/itinerary sesuai situasi dan kondisi di lapangan.